La alcaldía Cuauhtémoc enfrenta crecientes cuestionamientos por el deterioro de servicios urbanos y la falta de atención a demandas ciudadanas, mientras habitantes de distintas colonias aseguran que los problemas cotidianos continúan sin solución durante la administración de Alessandra Rojo de la Vega.
Poda pendiente, coladeras tapadas, fallas de alumbrado, basura acumulada y calles en mal estado forman parte de los principales reportes registrados en la demarcación entre 2024 y 2025, según información presentada en el Congreso capitalino y folios ciudadanos ingresados al Sistema Unificado de Atención Ciudadana (SUAC).
La diputada Leonor Otegui documentó al menos 117 solicitudes vecinales relacionadas con servicios urbanos. De ellas, 38 corresponden a poda o retiro de raíces, 27 a desazolve y problemas de drenaje, mientras que 16 están vinculadas a luminarias y alumbrado público.
Las colonias Doctores, Obrera, Guerrero, Tabacalera, Roma Norte, Centro, San Rafael, Buenavista y Buenos Aires concentran gran parte de las inconformidades vecinales, donde residentes denuncian deterioro constante de banquetas, baches y espacios públicos.
El concejal Emilio Villar afirmó que la demarcación carece de una estrategia integral para resolver los problemas urbanos y señaló que existe una desconexión entre la narrativa institucional y las condiciones reales que viven los vecinos.
De acuerdo con sus declaraciones, mientras la alcaldía mantiene una intensa difusión de recorridos, operativos y mensajes públicos, persisten calles oscuras, zonas inseguras y problemas sanitarios derivados de basura y falta de mantenimiento.
Además, vecinos han denunciado que varios reportes aparecen como “atendidos” dentro del sistema SUAC pese a que las reparaciones no fueron ejecutadas o quedaron inconclusas.
Uno de los casos señalados ocurrió en la colonia San Rafael, donde un ciudadano solicitó trabajos de reencarpetamiento. La respuesta oficial indicó que no existían materiales suficientes para realizar la obra; sin embargo, el reporte quedó marcado como concluido dentro de la plataforma.
La situación mantiene inconformes a habitantes de distintas zonas de la alcaldía, quienes exigen una mayor atención territorial y soluciones efectivas a los rezagos urbanos en Cuauhtémoc.